Peer Accountants Amsterdam B.V. streeft naar een hoge kwaliteit van haar dienstverlening en hecht aan tevreden relaties. Mocht u desondanks ontevreden zijn over onze dienstverlening, over een van onze medewerkers of over enig ander aspect van onze organisatie, dan nodigen wij u nadrukkelijk uit om ons dat zo snel mogelijk te laten weten.
Peer Accountants Amsterdam kent een klachtenregeling. Indien u hierover informatie wenst kunt u zich wenden tot het bestuur.
Telefoon: 020 30 90 399
E-mail: klantcontact@peeraccountants.nl
Het bestuur van Peer Accountants Amsterdam B.V. heeft daarnaast een klokkenluidersregeling ingesteld voor het ontvangen, bewaren en behandelen van anoniem gemelde klachten met betrekking tot onze dienstverlening of met betrekking tot mogelijke onregelmatigheden van algemene, operationele en financiële aard in de organisatie. Klanten, derden maar ook medewerkers van Peer Accountants Amsterdam B.V. kunnen hun klacht in het kader van deze klokkenluidersregeling melden op vertrouwenspersoon@peeraccountants.nl
De volledige tekst van onze klokkenluidersregeling kunt u hier inzien.